Seu compromisso com a proteção de dados e transparência
A privacidade dos nossos usuários é de extrema importância para a 979bet. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Estamos comprometidos em cumprir integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados no Brasil.
Na 979bet, entendemos que a confiança é conquistada através de ações concretas, não apenas palavras. Por isso, investimos continuamente em tecnologias de segurança de última geração, treinamento de equipe e processos rigorosos para garantir que seus dados estejam sempre protegidos. Esta política explica detalhadamente seus direitos como titular de dados, como exercê-los, e as medidas que tomamos para assegurar a conformidade com todas as normas de proteção de dados.
Ao utilizar os serviços da 979bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento cuidadosamente e integralmente. Se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre como tratamos seus dados pessoais, nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecimentos através do e-mail [email protected].
Ao criar uma conta na 979bet, coletamos informações básicas de identificação necessárias para verificar sua identidade e cumprir requisitos legais. Isso inclui: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP). Essas informações são essenciais para prevenir fraudes, verificar que você tem idade legal para apostar (18 anos ou mais), cumprir obrigações legais de Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML), e possibilitar comunicação sobre sua conta e serviços.
Para processar depósitos e saques, a 979bet coleta informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo: dados bancários (banco, agência, conta), chaves PIX, informações de cartões de crédito/débito (número, validade, CVV são criptografados e não armazenados por nós), histórico de transações financeiras (depósitos, saques, valores, datas) e comprovantes de pagamento quando necessário para verificação. Importante: dados sensíveis de pagamento são processados através de gateways seguros certificados PCI-DSS e não são armazenados diretamente em nossos servidores.
Automaticamente coletamos informações sobre como você interage com a 979bet para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência: histórico completo de apostas (tipos, valores, odds, resultados), jogos de cassino acessados e tempo de sessão, preferências de apostas e esportes favoritos, endereço IP e localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e caminhos de navegação, cookies e tecnologias similares (veja seção específica abaixo). Esses dados nos ajudam a identificar e corrigir problemas técnicos, desenvolver novos recursos, prevenir fraudes e atividades suspeitas, e oferecer promoções relevantes aos seus interesses.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.
Seus dados são armazenados em servidores protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 contra ameaças cibernéticas.
Apenas funcionários autorizados com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais, todos vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos.
A 979bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, sempre respeitando os princípios da LGPD. As principais finalidades incluem:
Importante: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastramento presente em todos os e-mails promocionais.
A 979bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros em nenhuma circunstância. No entanto, podemos compartilhar dados com parceiros e prestadores de serviços essenciais, sempre sob rígidos acordos de confidencialidade e proteção de dados:
Processadores de pagamento (bancos, gateways PIX, operadoras de cartão) para executar transações financeiras; fornecedores de jogos e software (NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, etc.) para disponibilizar jogos de cassino; serviços de verificação de identidade para processos KYC; provedores de infraestrutura e hospedagem para manter a plataforma funcionando; serviços de e-mail e comunicação para enviar mensagens transacionais e promocionais.
Autoridades governamentais e regulatórias quando legalmente obrigados; autoridades policiais em investigações criminais; tribunais em resposta a ordens judiciais; COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) para relatórios de transações suspeitas conforme legislação anti-lavagem de dinheiro.
Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa envolvendo a 979bet, seus dados pessoais podem ser transferidos para a entidade sucessora, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção descritos nesta política.
| Tipo de Dado | Base Legal (LGPD) | Período de Retenção |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Execução de Contrato | Enquanto conta ativa + 5 anos |
| Transações Financeiras | Obrigação Legal | 5 anos (legislação fiscal) |
| Histórico de Apostas | Legítimo Interesse | Enquanto conta ativa + 2 anos |
| Comunicações Marketing | Consentimento | Até revogação do consentimento |
| Dados de Navegação | Legítimo Interesse | 12 meses |
A Lei Geral de Proteção de Dados garante diversos direitos aos titulares de dados pessoais. Na 979bet, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] ou pelo formulário de contato em sua conta. Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar solicitações relacionadas a dados pessoais.
Direito de Reclamação: Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd. No entanto, encorajamos que você entre em contato conosco primeiro para que possamos resolver qualquer preocupação diretamente.
A 979bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar funcionalidades básicas da plataforma. Respeitamos configurações "Do Not Track" quando tecnicamente viável.
Sistemas antivírus e anti-malware de última geração protegem nossos servidores contra ameaças. Realizamos varreduras de segurança diárias e atualizações automáticas de patches de segurança.
Oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) via SMS ou aplicativo authenticator para adicionar camada extra de segurança ao seu login e transações sensíveis.
A segurança das suas informações é nossa prioridade máxima. A 979bet implementa medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. No evento improvável de uma violação de dados, notificaremos você e a ANPD dentro de 72 horas conforme exigido pela LGPD, detalhando a natureza da violação, dados afetados e medidas tomadas para mitigar danos.
A 979bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos com idade legal para jogos de azar no Brasil. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, deletaremos essas informações imediatamente de nossos sistemas. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais para nós, entre em contato imediatamente.
Implementamos diversas salvaguardas para prevenir acesso de menores: verificação obrigatória de idade no cadastro com validação de CPF, solicitação de documentos de identidade com foto antes do primeiro saque, sistemas automatizados que detectam padrões suspeitos de idade, e bloqueio imediato de contas identificadas como pertencentes a menores, com confisco de quaisquer ganhos e devolução de depósitos aos responsáveis legais.
A 979bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando período maior de retenção for exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:
Após o término dos períodos de retenção aplicáveis, seus dados pessoais serão permanentemente deletados ou anonimizados de forma que não possam mais ser associados a você. Dados anonimizados agregados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos e analíticos.
A 979bet se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, legislação aplicável ou por outros motivos operacionais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de e-mail registrado em sua conta ou aviso destacado em nosso site pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor das mudanças. Para alterações menores, a data de "última atualização" no topo desta página será modificada.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Seu uso continuado da plataforma após notificação de alterações constitui aceitação da política revisada. Se você não concordar com alterações substanciais, deve descontinuar o uso da 979bet e pode solicitar encerramento de sua conta e exclusão de dados.
Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO):
E-mail: [email protected]
Formulário de Contato: Disponível na seção "Privacidade" das configurações da sua conta
Tempo de Resposta: Até 15 dias úteis conforme LGPD
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
Para solicitações urgentes relacionadas a violações de segurança ou acesso não autorizado, entre em contato imediatamente através do nosso suporte 24/7 pelo chat ao vivo ou telefone.
Transparência Total: Na 979bet, acreditamos que a transparência é fundamental para a confiança. Estamos sempre dispostos a explicar nossas práticas de privacidade em linguagem clara e acessível. Se alguma parte desta política não estiver clara, não hesite em nos contatar para esclarecimentos.
Cadastre-se na 979bet com total confiança. Protegemos sua privacidade com os mais altos padrões de segurança.
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